【遊戲化的常見誤解 #3】

實質獎勵是最有效的遊戲化方式？

相信大家都很熟悉，生活當中的這種情境：

你去超商買東西，

每花50元可以獲得1點，

集滿6點可以加購一款贈品，

當贈品很有吸引力的時候，

你會很認真去蒐集點數。

是的，這常常是一種很有用的方式。

But，

如果你想要吸引參與、鼓勵行動的時候，

只想到用這些實質的獎品、獎金這些外在的誘因來吸引人，

那有些情況下可能會不太妙。

例如說，

父母一般不會跟小孩說，

你做完家事、讀完書，我就給你多少零用錢。

因為很明顯的，

如果這樣做，

當下一次沒有零用錢獎勵的時候，

小孩就不願意「做白工」了。

我們不需要引用一大堆心理學研究的實驗，

也可以了解這件事情。

當我們想要吸引人長期參與某件事情的時候，

只有外在的這些實質獎勵是不夠的，

所以，我們透過很多設計上的考量，

來引發對象的內在動機，

自主、專精、目的、新奇、社交連結…等等。

例如：

讓小孩選擇自己做家事的項目/時間，

用容易學習、步驟化的方法教他做，

跟他說明做家事的意義(學習的機會、父母的感受...)，

讓做家事這件事變得有趣(邊做邊聊天、放音樂、加入一些無厘頭的限制…)，

最後再感謝他花時間為家裡付出。

吸引我們去做某件事情的動機，

常常是內在動機和外在誘因同時存在的，

你會想要去運動，

可能有內在動機：想要維持健康、運動完感覺很好…

但這同時也具有外在誘因：讓自己更有吸引力、以後可以再吃更多美食…

當我們需要吸引參與、激發動機的時候，

也許獎金、獎品這些誘因會先在你腦中冒出來，

但也別忘了，

這些實質獎勵不見得是最有效的方式，

甚至在需要吸引長期參與時可能會有反效果。

在吸引參與時，

嘗試引發對象發自內心想做某些事情的感受，

會幫助您成就出更吸引人的事物。