【漫談遊戲化設計 #7外在獎勵的運用層次】

如果請您舉出1個想到的遊戲化案例，

你會想到什麼呢？

可能有些人想到的會是超商集點換購商品，

因為它實在太常見了。

雖然我們強調，

遊戲化著重的是利用內在動機引發長期參與，

但像獎品、現金回饋、額外福利等等的方式，

在許多情況下是驅動行為的快速方法，

所以今天我們來談談這些外在獎勵吧。

Gabe Zichermann提出了4項外在獎勵的層次，

Status (地位)

Access (使用權)

Power (權力)

Stuff (物品)

用第1個字母來記憶的話，叫SAPS。

我們把順序倒過來依序討論。

我們熟悉的獎品、獎金這些誘因都歸屬於「物品」這個類別，

「權力」則例如分組時的小組長，擁有權力可以決定、指派一些事情，「使用權」則像是可以使用VIP服務、VIP室，是種特殊的使用機會，不是每個人都能獲得的。

最後再來看「地位」，

中文的慣用語常把身分地位合在一起講，

在現實中的概念包含了這個人擁有的聲望、權力、物質…

但在偏向遊戲的世界中，

地位可能只是一個頭銜、一個特別的標記，

與現實是一個明顯的虛實對比。

在遊戲世界中的「地位」，

滿足的是玩家的心理，也許是成就感、優越感…

如果能成功的透過給予地位，來滿足玩家的心理，

那麼所需要投入的實質花費，

在這4個類別當中會是最低的。

了解SAPS這4個類別的概念後，

以後當你想要給予使用者一些獎勵時，

擁有的選擇就不只是提供物品而已囉，

你也可以想想，

有什麼地位、使用權、權力可以做為誘因呢！